プライバシーポリシー
KonQuest（以下「当サービス」といいます）は、ご利用者の個人情報を適切に取り扱うため、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
1. 取得する情報
当サービスは、お問い合わせ・お申し込みの際に以下の情報を取得することがあります。
- お名前（ニックネームを含む）
- メールアドレス
- お問い合わせ・ご相談の内容
- 決済に関する情報（決済代行会社を通じて取得・処理されます）
2. 利用目的
- ご相談・お問い合わせへの返答のため
- サービスの提供・運営・連絡のため
- 料金の請求および決済処理のため
- サービス改善および新たなご案内のため
3. 第三者への提供
当サービスは、法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。ただし、決済処理に必要な範囲で決済代行会社へ情報を提供する場合があります。
4. 外部サービスの利用
当サービスは、決済処理において外部サービス（Stripe）を利用しています。これらのサービスにおける情報の取り扱いは、各社のプライバシーポリシーに準じます。
5. 個人情報の管理
取得した個人情報は、漏えい・滅失・毀損の防止に努め、適切に管理します。利用目的を達成した情報は、速やかに削除または廃棄します。
6. 開示・訂正・削除のご請求
ご本人からの個人情報の開示・訂正・削除等のご請求には、ご本人であることを確認のうえ、合理的な範囲で速やかに対応します。
7. お問い合わせ窓口
本ポリシーに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
メール：takahito.i.n.ihara@gmail.com
制定日：2026年5月30日
特定商取引法に基づく表記
| 販売事業者 | 井原 嵩人 |
|---|---|
| 運営責任者 | 井原 嵩人 |
| 所在地 | 徳島県徳島市 番地以降の詳細な住所は、ご請求があった場合に遅滞なく開示いたします。 |
| 電話番号 | ご請求があった場合に遅滞なく開示いたします。 お問い合わせは下記メールアドレスにて承ります。 |
| メールアドレス | takahito.i.n.ihara@gmail.com |
| 販売価格 |
・お試しプラン：5,000円（税込）※初回お申し込み時のみ・自動更新なし ・月額プラン：月額 10,000円（税込） ・3ヶ月プラン：3ヶ月 20,000円（税込）※初回お申し込み時のみ |
| 商品代金以外の必要料金 | 通信にかかる費用（インターネット接続料等）はお客様のご負担となります。 |
| 支払方法 | クレジットカード等のオンライン決済 |
| 支払時期 | お申し込み時に初回分を決済いただきます。月額プラン・3ヶ月プランは、以降の継続分を所定のサイクルで決済いただきます。お試しプランは初回のみのお支払い（都度払い）で、自動更新は行いません。 |
| サービス提供時期 | 決済の確認後、即時にサービスを開始します。 |
| 返品・キャンセル |
本サービスは役務（コーチング）の提供であり、サービスの性質上、提供開始後のお客様都合による返金には応じかねます。 月額プランは、次回更新日の前日までにご解約いただくことで、翌月以降の課金は発生しません。すでに提供を開始した期間分の返金はいたしません。 お試しプランは初回のみ・自動更新なしのため、継続課金は発生しません。お支払い後のキャンセルによる返金はいたしません。 3ヶ月プランは期間一括のプランのため、お申し込み後の中途解約による返金はいたしません。 当方の責めに帰すべき事由によりサービスを提供できなかった場合は、この限りではありません。 |
制定日：2026年5月30日
免責事項
1. サービスの性質について
当サービスは婚活に関する助言・支援（コーチング）を提供するものであり、交際・結婚等の特定の成果を保証するものではありません。また、利用者同士の紹介・マッチングは行いません。サービスはオンラインでのチャットによるサポートおよび定期的なオンライン面談（ビデオ通話）を通じて提供します。
2. 利用条件について
当サービスは、18歳以上の独身の方を対象とします。未成年の方、および既婚の方はご利用いただけません。利用条件を満たさないことが判明した場合、サービスの提供をお断りすることがあります。
3. 禁止事項について
ご利用にあたり、次の行為を禁止します。これらに該当する場合、事前の通知なくサービスの提供を停止することがあります。
- 虚偽の情報を申告する行為
- 当サービスの運営を妨げる行為、または運営者への迷惑行為
- 法令または公序良俗に反する行為
- 本来の目的を超えた利用、その他運営者が不適切と判断する行為
4. 情報の正確性について
当サービスおよび当サイトに掲載する情報については正確性に努めますが、その完全性・有用性等を保証するものではありません。
5. 損害等の責任について
当サービスのご利用、または当サイトの情報の利用により生じたいかなる損害についても、当サービスは一切の責任を負いません。最終的なご判断はご利用者ご自身の責任において行ってください。
6. 外部リンクについて
当サイトから外部サイトへのリンク先で提供される情報・サービスについて、当サービスは責任を負いません。
7. サービスの中断・終了について
当サービスは、システムの保守・障害、その他運営上の都合により、予告なくサービスの全部または一部を中断・終了する場合があります。これにより生じた損害について、当サービスは責任を負いません。
8. 知的財産権について
当サービスが提供する資料・コンテンツ・ノウハウ等に関する著作権その他の知的財産権は、当サービスまたは正当な権利者に帰属します。ご利用者は、これらを当サービスの事前の承諾なく複製・転載・再配布・第三者への提供を行うことはできません。
9. 反社会的勢力の排除について
ご利用者が反社会的勢力に該当すること、またはこれと関係を有することが判明した場合、当サービスは事前の通知なくサービスの提供を停止することができます。
10. 内容の変更について
当サービスは、本免責事項および各ポリシーの内容を予告なく変更することがあります。
制定日：2026年5月30日